Unsere Leistungen

Monatliche Übersicht: Was sich ändert

Einmal im Monat erhalten Sie eine strukturierte Zusammenfassung aller relevanten Änderungen, die Ihren Alltag in Dortmund betreffen können.

Was enthalten ist:

• Überblick über neue Regelungen bei Rente, Pflege und Gesundheit
• Änderungen bei städtischen Dienstleistungen und Öffnungszeiten
• Hinweise auf neue Angebote und Förderprogramme
• Fristen, die Sie nicht verpassen sollten
• Kurze Erklärungen, was die Änderungen praktisch bedeuten

14,90 € pro Monat

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Themenspezifische Beratung

Sie haben eine konkrete Frage zu einem bestimmten Thema? Wir recherchieren die aktuellen Regelungen und erklären Ihnen, welche Möglichkeiten Sie haben und welche Schritte sinnvoll sind.

Typische Themen:

• Pflegeleistungen und Pflegegrade
• Wohngeld und Grundsicherung im Alter
• Steuererleichterungen für Rentnerinnen und Rentner
• Zuschüsse für barrierefreie Umbauten
• Rehabilitation und Kuren
• Schwerbehindertenausweis und Nachteilsausgleiche

47,50 € pro Beratung

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Begleitung bei Anträgen

Formulare ausfüllen kann mühsam sein. Besonders dann, wenn unklar ist, welche Unterlagen benötigt werden oder welche Angaben erwartet werden. Wir helfen Ihnen dabei, den Antrag korrekt und vollständig einzureichen.

So funktioniert es:

• Sie sagen uns, welchen Antrag Sie stellen möchten
• Wir prüfen, welche Unterlagen Sie bereithalten müssen
• Gemeinsam gehen wir das Formular durch
• Wir erklären jede Frage und helfen beim Ausfüllen
• Sie erhalten eine Checkliste mit den nächsten Schritten

89,00 € pro Antrag

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Persönliche Beratungsgespräche vor Ort

Manchmal ist es einfacher, wenn jemand vorbeikommt. Sie zeigen uns Ihre Unterlagen, wir schauen uns alles gemeinsam an und erstellen einen Plan, was zu tun ist.

Was ein Termin umfasst:

• 90 Minuten Zeit für Ihre Anliegen
• Durchsicht aller relevanten Dokumente
• Erklärung, welche Schritte sinnvoll sind
• Schriftliche Zusammenfassung der besprochenen Punkte
• Treffpunkt nach Wahl: bei Ihnen zu Hause oder an einem neutralen Ort in Dortmund

125,00 € pro Termin

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Jahrespaket: Umfassende Betreuung

Für alle, die dauerhaft gut informiert sein möchten und bei Bedarf schnell Antworten brauchen. Das Jahrespaket kombiniert alle unsere Leistungen zu einem festen Preis.

Das ist enthalten:

• 12 monatliche Übersichten per E-Mail
• Unbegrenzte Rückfragen per E-Mail (Antwort binnen 48 Stunden)
• Zwei persönliche Beratungsgespräche vor Ort im Jahr
• Erinnerungsservice für wichtige Fristen
• Bevorzugte Terminvergabe

Das Jahrespaket können Sie jederzeit buchen. Die Laufzeit beginnt mit dem Monat, in dem Sie sich anmelden.

349,00 € pro Jahr

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Ergänzende Dienstleistungen

Neben unseren Hauptangeboten bieten wir auf Anfrage weitere Leistungen an:

Workshop: Digitale Behördengänge

Lernen Sie, wie Sie Online-Formulare ausfüllen, Termine buchen und digitale Nachweise abrufen. Dauer: 2 Stunden.

79,00 € (Gruppenangebot für 3–5 Personen: 159,00 €)

Begleitung zu Behördenterminen

Sie haben einen Termin im Bürgerbüro, bei der Krankenkasse oder einer anderen Stelle und möchten nicht allein hingehen? Wir begleiten Sie.

65,00 € pro Termin

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.